F.A.Q

Facile ! Le lieu exact est communiqué dans le mail de confirmation de la visite.
Et le jour J, je suis facilement repérable (j'ai un drapeau).
Je te conseille de vous présenter 10min avant le début de la visite.

Aucun risque ! Le départ est garanti dès le premier participant inscrit, sans exigence de quorum minimal.

Toutes mes visites sont plafonnées à 20 personnes maximum. Ce plafond garantit un confort acoustique sans équipement intrusif, et qui permet aussi de favoriser les échanges direct avec le public, ainsi qu'à assurer une circulation piétonne fluide et sécurisée sur l'espace public ou les cheminements urbains.

Oui, carrément ! Tu peux shooter autant de détails architecturaux que tu veux (moi y compris). N'hésites d'ailleurs pas à taguer @daneelart sur tes stories et publications, car j'adore repartager.
Côté vidéo, avec plaisir du moment que vous ne captez pas la totalité de la visite.

Bien sur ! J'accepte le paiement en espèce et carte banquaire.

Certains musées, monuments historiques ou institutions culturelles demandent le paiement au guide de frais de réservations, de tickets d'entrée et de droit de parole. Ce droit de parole est l'autorisation concédée par l'établissement au guide pour s'exprimer. Il peut être payant comme gratuit, selon les règles des établissements et n'est accordé que durant la durée de la visite. Sans celui-ci, le guide n'a pas l'autorisation de parler dans l'établissement, il est donc essentiel pour la visite.

Ces frais sont compris dans les prix de groupe et de billetterie.

C'est très simple !

• Rends toi sur l'onglet "Groupe" et choisis la visite qui t'intéresse ;
• Choisis un créneau de visite et clique ensuite sur "Réservez maintenant" ;
• Remplis le formulaire de contact et clique sur "Sauvegarder et continuer" - Tes informations ne sont pas vendues ni redistribuées à un tiers ;
• Lis les instructions concernant la facturation et clique sur "Passer la commande" - Aucun paiement n'est procédé, le paiement s'effectue par virement bancaire par système de devis et facture

Ça y est ! La demande de réservation est effectuée !

Tu recevras dans ta boîte mail un devis suivi d'une facture d'acompte pour procéder à l'éventuel paiement et conclure la réservation. Le paiement se fait en deux fois :

• Un acompte de 50% après signature du devis pour confirmer la réservation ;
• Le paiement du reste le jour de la visite ou dans les 15 jours qui suivent.

Pour payer, un lien sera envoyé par mail et vous redirigera vers une plateforme de paiement sécurisé. Il est possible pour le second paiement de payer sur place par carte banquaire.

Je procède par roulement pour les visites. Chaque nouvelle visite en remplace une ancienne qui disparaît complètement de la billetterie. Si elle n'est plus disponible, c'est sûrement pour cette raison, désolé.

Ceci dit, elle est toujours disponible sur la page "Groupe", mais à un tarif de groupe. Il n'est pas exclu que je ressorte cette visite en billetterie lors d'évènements particuliers et le mieux, pour être au courant, c'est de s'inscrire à ma newsletter ou de me suivre sur les réseaux sociaux (@Daneelart).

Oui ! Toutes les offres en réservation de groupe sont disponibles pour to. Par contre, l'offre en billetterie ne t'est pas accessible.

Oui ! Dans les descriptifs de chaque visite, j'indique si la visite est accessible ou non aux PMR.

Il y a plein de manières de m'aider !

• En t'abonnant à la chaîne Youtube ainsi qu'aux réseaux sociaux ;
• En parlant à tes amis de mon activité ;
• En partageant mon site ou mes vidéos sur les réseaux sociaux ;
• En aimant les publications, tweets et en mettant des pouces en l'air sur mes vidéos ;
• En postant des avis sur Twitter, Facebook ou Instagram ;
• En répondant aux questionnaires de satisfaction après les visites.

La reservation se fait en toute sécurité via ma billetterie en ligne.
Choisis ton parcours, la date, et le créneau, puis règle par carte banquaire.
Dés confirmation, tu reçois instantanément ton ou tes billet(s) afin que toutes les consignes pratiques (point de rdv, accès transport, mon numéro de téléphone).

Non, toutes les réservations se font en ligne avant l'événement.
Mais je me déplace à partir d'une seule réservation réglée, donc si vous voulez vous ajouter à un groupe déjà constitué, il est alors possible de régler sur place, sans réserver, et dans la limite des places disponibles.

C'est peut-être dans tes spam !

Sinon, vérifie bien que la transaction est passée et que tu as bien été débité. Si c'est le cas, si tu n'as toujours pas de mail, envoie m'en un et je ferai mon possible pour te donner un justificatif d'achat ;) daneelart@gmail.com

Oui, pour chaque achat, une facture est automatiquement émise par ma billetterie partenaire.
Si tu as besoin d'une facture détaillée (avec mention de ma structure, numéro de SIRET, etc.), il te suffit de me la demander par mail en me précisant le numéro de commande, les coordonnées de facturation (Adresse, Code Postal, Ville), ainsi que la visite à laquelle tu as participé (visite, date). Mail : daneelart@gmail.com - Objet : Demande de facture.

C'est très simple !

• Rends toi sur l'onglet "Groupe" et choisis la visite qui t'intéresse ;
• Choisis un créneau de visite et clique ensuite sur "Réservez maintenant" ;
• Remplis le formulaire de contact et clique sur "Sauvegarder et continuer" - Tes informations ne sont pas vendues ni redistribuées à un tiers ;
• Lis les instructions concernant la facturation et clique sur "Passer la commande" - Aucun paiement n'est procédé, le paiement s'effectue par virement banquaire par système de devis et facture

Ça y est ! La demande de réservation est effectuée !

Tu recevras dans ta boîte mail un devis suivi d'une facture d'acompte pour procéder à l'éventuel paiement et conclure la réservation. Le paiement se fait en deux fois :

• Un acompte de 50% après signature du devis pour confirmer la réservation ;
• Le paiement du reste le jour de la visite ou dans les 15 jours qui suivent.

Pour payer, un lien sera envoyé par mail et vous redirigera vers une plateforme de paiement sécurisé. Il est possible pour le second paiement de payer sur place par carte banquaire.

Certains musées, monuments historiques ou institutions culturelles demandent le paiement au guide de frais de réservations, de tickets d'entrée et de droit de parole. Ce droit de parole est l'autorisation concédée par l'établissement au guide pour s'exprimer. Il peut être payant comme gratuit, selon les règles des établissements et n'est accordé que durant la durée de la visite. Sans celui-ci, le guide n'a pas l'autorisation de parler dans l'établissement, il est donc essentiel pour la visite.

Ces frais sont inclus dans les prix de groupe et dans les visites en billetterie.

Bien sûr ! Deux options :

1. L'option de la réservation de groupe : les modalités et tarifs sont les mêmes pour les groupes du privé ou d'entreprise. Tu auras évidemment le droit à une facture. Indiques simplement que tu es une entreprise dans le formulaire pour les groupes. Attention cela dit, la TVA n'est pas déductible dans la mesure où je n'y suis pas assujetti.
2. L'option "sur mesure" : Choisis une visite du catalogue de réservation de groupe, je peux l'adapter à tes besoins ou à ceux de ton entreprise. Concernant les prix à prévoir, ils sont supérieurs à ceux indiqués car le "sur mesure" implique une recherche supplémentaire que je facture un forfait de 200€ par jour de recherches documentaires, ainsi que la création du parcours et du filage (350€). Tu auras évidemment le droit à un devis et une facture. Pour cela, il suffit de remplir le formulaire pour les groupes. Indiques simplement que tu es une entreprise et que tu souhaites une visite sur mesure. Attention cela dit, la TVA n'est pas déductible dans la mesure où je n'y suis pas assujetti.

Pour toute question supplémentaire, je t'invite à me contacter directement par mail (daneelart@gmail.com) en mettant en objet "PRO", ou directement par téléphone (07 56 90 00 34).

Je t'invite à me contacter directement par mail (daneelart@gmail.com), ou par téléphone (07 56 90 00 34).

Aucun risque ! Le départ est garanti dès le premier participant inscrit, sans exigence de quorum minimal.

Toutes mes visites sont plafonnées à 20 personnes maximum. Ce plafond garantit un confort acoustique sans équipement intrusif, et qui permet aussi de favoriser les échanges direct avec le public, ainsi qu'à assurer une circulation piétonne fluide et sécurisée sur l'espace public ou les cheminements urbains.

Choisir Daneel Art, c'est s'assurer d'un interlocuteur unique de la phase de recherche à la phase de médiation, et jusqu'à l'accueil des publics.

Vous bénéficiez au passage :

• De recherches documentaires rigoureuses ;
• D'une écriture historique immersive ;
• D'une médiation pédagogique, interactive et dynamique ;
• Et d'une diffusion médiatique grâce à la communauté YouTube, Instagram et TikTok pour amplifier la notoriété de vos projets patrimoniaux. 

Tout simplement parce qu'en tant qu'auto-entrepreneur, je ne suis pas assujetti à la TVA.

Oui ! Toutes les offres en réservation de groupe sont disponibles pour toi, je t'incite à me téléphoner pour en discuter, puis à m'envoyer un mail pour avoir un devis, via le formulaire de contact, en indiquant qu'il s'agit d'un public de scolaires. Les institutions muséales ont parfois des politiques de prix plus abordables pour les publics scolaires. 

Absolument ! En tant que créateur de contenu et guide, je propose une valorisation croisée : l'écriture de la visite peut-être déclinée en vidéo Youtube, ou en contenus verticaux. Et à l'inverse, un contenu vidéo peut être décliné en visite exclusive. Cela permet de valoriser l'avantage votre patrimoine.

Je propose 2 modèles d'exploitation après la phase de conception :

Option 1 : La diffusion partagée
Pour valoriser votre patrimoine sans gestion logistique, ni risque d'annulation des animations

• Billetterie et inscriptions : Entièrement gérées par Daneel Art. Vos clients ou usagers s'inscrivent via ma billetterie sécurisée (qui comprend gestion des jauges, paiement, consignes d'accès et qui les préviennent en cas d'imprévus) ;
• Communication croisée : L'évènement est relayé sur vos supports et auprès de la communauté Daneel Art (YouTube, Instagram, TikTok) ;
• Rénumération : Daneel Art se rémunère directement sur le prix unitaire des billets payés par les participants.

Option 2 : L'achat de créneaux dédiés
Idéal si vous souhaitez offrir la visite à vos clients ou à vos administrés (exemples : Sorties CSE, relations publiques, team building, Journées du Patrimoine, Journées de l'architecture, sorties scolaires/seniors) ou pour fixer votre propre politique tarifaire en régie.

• Tarification au forfait : Vous achetez un créneau d'animation dédié ;
• Gestion des inscriptions : Votre service gère la billetterie, ou la liste des participants selon vos critères ;
• Modalité : Un quorum minimal de participants ou un forfait garanti est défini en amont pour assurer la viabilité du ou des créneau(x)

N'hésitez pas à me contacter, nous pouvons trouver les formules les plus adaptées lors de l'élaboration du devis, pour répondre le plus précisément à vos objectifs. Mail : daneelart@gmail.com - Objet : PRO Vente des billets

Je pratique ce que l’on appelle un prix palier de 160€ par visite, ce qui veut dire que le prix ne peut pas être inférieur à ce montant. Ce prix tient en compte les nombreuses heures de travail de recherches, de repérage in situe, de déplacement en bibliothèques, archives et sur les lieux d’études, ainsi que l’achat des fournitures (livres, catalogues, accès aux bibliothèques de recherches).

Ceci dit, si tu souhaite me commander des visites « sur mesures », le tarif est différent car il tient compte de la conception de la visite à tes critères, et comme les travaux de recherches sont inclus à ce travail de conception, l’animation des visites est généralement moins onéreuse. Je t’incite, pour plus d’information à me contacter par mail pour avoir un devis (daneelart@gmail.com).